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Con la finalidad de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, hacer efectiva la entrega de los productos que se comercialicen y/o dar respuesta a la información solicitada, Petrinovic Aeroneed recogerá datos de carácter personal, los cuales serán tratados de conformidad con lo establecido en la normativa vigente relativa a la Protección de Datos de Carácter Personal y demás normas vigentes en Chile.

Con el fin de posibilitar la prestación del servicio, el cliente consiente expresamente la cesión de sus datos de carácter personal contenidos en el fichero automatizado con los fines exclusivos de elaboración de facturas, entrega de pedidos y mantenimiento de la relación comercial.

Petrinovic Aeroneed se compromete a que los datos de sus clientes no serán compartidos con terceros.

Medios de pago en línea: Pago Seguro Webpay Redcompra - Tarjetas bancarias, Transbank vía PagoFácil.

Transferencias y pagos bancarios: Transferencia electrónica, Depósito bancario en Banco Santander.

Para transferencia bancaria o depósito en cuenta:

La opción de transferencia o depósito en cuenta aparecerá en la página de pago, una vez seleccionada, recibirás los datos bancarios y un pedido de confirmación, sin embargo, este último no estará confirmado hasta que validemos el pago.

Para agilizar el procesamiento de pedido, te recomendamos notifiques la realización de la operación respondiendo al correo que confirma la recepción de tu orden.

Puedes pagar todas tus compras de manera segura con tarjetas de crédito bancarias, de casas comerciales, y otras. Puedes pagar con todas las tarjetas de débito y de crédito.

Una vez seleccionado este método de pago serás direccionado a una pagina segura y encriptada donde podrás concluir el procedimiento de pago vía WebPay. Recuerda confirmar y continuar, hasta volver a nuestra página donde se te indica que la compra fue realizada con éxito.

La transacción es encriptada y segura a través de Pago Fácil, plataforma de pagos online desarrollada en Chile. Tu pago está 100% protegido con nosotros. Contamos con certificado de seguridad SSL para proteger los datos de todos nuestros clientes. 

Compra con tranquilidad, Petrinovic Aeroneed comercializa productos de alta calidad y garantiza su reposición por eventuales fallas de fabricación según la legislación vigente en Chile.

Para hacer efectiva tu garantía debes iniciar el trámite de devolución enviándonos un mensaje a través del link Contáctenos, indicando el problema, así como la fecha y número de orden de tu compra.

Nosotros te indicaremos cómo puedes actuar para la devolución del artículo.

Quedan fuera de garantía los obsequios o premios promocionales, así como los artículos que hayan sido solicitados expresamente o como pedido especial. En tal caso, el cliente será responsable de reclamar garantía directo al fabricante.

Cuando aplica la garantía, Petrinovic Aeroneed cubrirá los costos de envío asociado a la reposición del producto.

Por seguridad, confiabilidad y rapidez enviamos las Órdenes a través de Starken. Despachamos POR PAGAR a tu domicilio o a la oficina de Starken que más te acomode. Lo más frecuente es que tu orden se recepcione en destino 24 horas después de validado el pago (En épocas especiales el envío puede tardar hasta 3 días hábiles). Puedes hacer seguimiento en línea en www.starken.cl.

Si tienes cualquier duda, llámanos al 2 22733772 y te guiaremos en el proceso.