Preguntas Frecuentes

¿Cómo Comprar?

En Petrinovic Aeroneed puedes comprar de forma presencial visitando nuestra tienda ubicada en Alcalde Fernando Castillo Velasco 7941, hangar 3, La Reina o a través de nuestra pagina web, con despacho o retiro en tienda, es fácil , rápido y seguro.

*Vía Web, No necesitas registrarte

1 Agrega productos al carro 2 Clic en Terminar pedido 3 Selecciona modo de envío 4 Selecciona modo de pago 5 Mira el resumen de tu orden 6 Confirma tu orden

* Detalles del proceso de compra vía web

Para realizar una compra vía web no es obligatorio estar registrado como Cliente.

Agrega los productos al Carrito, y cuando quieras emitir tu orden de compra, haz clic en Terminar Pedido. El sistema te guiará en el proceso de pago. Recuerda revisar muy bien los campos de dirección y comuna de entrega.

Puedes pagar tu orden en línea y de manera segura con la mayoría de las Tarjetas de Crédito del mercado.

También puedes realizar una transferencia electrónica o depósito bancario. En este caso, de haberse realizado correctamente el proceso de compra, te llegará un mail con la información para el depósito.

Asegúrate de Finalizar y confirmar tu orden hasta que el sistema te indique que la compra se realizó con éxito. Con esta acción se procesa tu orden, y se emite un e-mail confirmando el pedido, lo que no debiera demorar más de 10 minutos si la compra se realizó correctamente.

Si no ves ese mail en tu buzón de entrada, revisa la carpeta SPAM y asegúrate de colocar nuestro remitente como seguro.

Por seguridad, confiabilidad y rapidez enviamos las Ordenes a través de Starken. Despachamos a tu domicilio o a la oficina de Starken que más te acomode. Lo más frecuente es que tu orden se recepcione en destino 24 horas después de validado el pago. Puedes hacer seguimiento en línea en www.starken.cl.

No obstante es infrecuente, siempre pueden haber incidencias. Infórmate de los envíos y plazos de entrega.

Si tienes cualquier duda, llámanos al 2 22733772 y te guiaremos en el proceso.